استخدام کارشناس فروش بلیط خارجی (خانم) در آژانس ستاره ونک

عنوان آگهی: استخدام کارشناس فروش بلیط خارجی (خانم) در آژانس ستاره ونک آژانس مسافرتی ستاره ونک جهت تکمیل تیم فروش بلیط خود، از یک کارشناس بلیط خارجی با تجربه و مسلط به سیستم‌های رزرواسیون دعوت به همکاری می‌نماید. شرح وظایف - فروش، رزرو و صدور بلیط پروازهای خارجی - ارائه مشاوره تخصصی به مسافران در خصوص مسیرها، نرخ‌ها، قوانین و شرایط ایرلاین‌ها - پیگیری درخواست‌ها و سوالات مشتریان و تأمین‌کنندگان در خصوص پروازهای سیستمی - انجام رزرو و پیگیری فرآیند صدور، تغییر، کنسلی و استرداد بلیط - ارتباط و هماهنگی با ایرلاین‌ها و تأمین‌کنندگان - ایجاد و حفظ ارتباط مؤثر و هدفمند با مشتریان - پیگیری درخواست مشتریان تا حصول نتیجه و ارائه خدمات با کیفیت - همکاری مؤثر با سایر اعضای تیم فروش و واحدهای مرتبط شرایط و مهارت‌های مورد انتظار - حداقل ۵ سال سابقه کار مرتبط در آژانس‌های هواپیمایی - تسلط به سیستم‌های رزرواسیون، به‌ویژه آمادئوس (Amadeus) - آشنایی و تجربه کار با سیستم نیرا و سیستم‌های مرتبط با فروش بلیط - تسلط بر قوانین و مقررات ایرلاین‌ها - آشنایی با زبان انگلیسی - دارای مدارک مرتبط با فروش بلیط - آشنایی با اصول و فنون مذاکره و فروش - روابط عمومی بالا و مهارت ارتباطی قوی - پیگیر، منظم، مسئولیت‌پذیر و متعهد - توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری در شرایط پرتنش - روحیه کار تیمی و توانایی همکاری حرفه‌ای - برخورد حرفه‌ای و مشتری‌مداری ***سابقه فعالیت در آژانس‌های هواپیمایی معتبر، مزیت محسوب می‌شود. مزایای شغلی - مشتریان فعال و فرصت‌های فروش مستمر - بیمه تأمین اجتماعی - محیط کاری پویا و حرفه‌ای ساعت و محل کار: - شنبه تا چهارشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰ - پنجشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۳:۳۰ - محل کار در محدوده چهارراه جهان کودک تهران می‌باشد.