استخدام مدیر محصول (Product Manager-خانم-مشهد) در آلین

شرح موقعیت - استخدام مدیر محصول (Product Manager) - مسلط به Jira، مدیریت پروژه و پیگیری فرآیندها ما به دنبال یک Product Manager حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیر و بسیار پیگیر هستیم که بتواند علاوه بر مدیریت و هماهنگی پروژه‌ها، وضعیت تمامی پروژه‌های جاری و متوقف‌شده را به‌صورت مستمر بررسی کرده و موانع پیشرفت آن‌ها را شناسایی و برطرف کند. برای ما Product Manager صرفاً فردی نیست که تسک‌ها را در Jira مدیریت کند؛ بلکه شخصی است که باید مالک فرآیند پیشرفت پروژه‌ها باشد و بتواند از زمان شروع ارتباط با مشتری تا اجرای پروژه، تحویل، پیگیری نهایی و وصول مطالبات، وضعیت کار را به‌صورت شفاف دنبال کند. مسئولیت‌های اصلی - مدیریت و کنترل پروژه‌ها از طریق Jira - ایجاد، مدیریت و به‌روزرسانی Task، Epic، Sprint، Backlog و Workflow - نظارت مستمر بر وضعیت تمامی پروژه‌های فعال، متوقف‌شده و دارای تأخیر - شناسایی دقیق علت کند شدن یا متوقف شدن پروژه‌ها - پیگیری موانع پروژه و مشخص کردن اینکه مسئول اقدام بعدی چه فرد یا واحدی است - Follow-up مستمر پروژه‌ها تا رسیدن به نتیجه نهایی - پیگیری فرآیند پروژه از زمان ارتباط با مشتری تا: - دریافت اطلاعات و نیازهای مشتری - شروع پروژه - اجرای مراحل مختلف - دریافت تأییدیه‌ها - تحویل نهایی - هماهنگی جهت صدور صورت‌حساب - پیگیری وصول مطالبات مشتری - شناسایی Bottleneckها، Dependencyها و مشکلاتی که باعث تأخیر پروژه می‌شوند - ایجاد سیستم مشخص برای جلوگیری از فراموش شدن یا بلاتکلیف ماندن پروژه‌ها - تهیه گزارش منظم از وضعیت پروژه‌ها، تأخیرها، ریسک‌ها و اقدامات موردنیاز - اطلاع‌رسانی سریع درباره پروژه‌هایی که در معرض تأخیر یا توقف قرار دارند - هماهنگی میان مشتری، مدیریت و تیم‌های داخلی شرکت مدیریت تیم و تقسیم کار یکی از بخش‌های مهم این موقعیت شغلی، توانایی مدیریت ظرفیت تیم و تقسیم مناسب پروژه‌هاست. فرد موردنظر باید بتواند: - شناخت مناسبی از توانایی، تخصص و ظرفیت کاری اعضای تیم داشته باشد - وظایف و پروژه‌ها را به‌صورت منصفانه و منطقی میان اعضای تیم تقسیم کند - از Overload شدن برخی افراد و کم‌کاری یا بلااستفاده ماندن ظرفیت سایر افراد جلوگیری کند - افراد مناسب را برای هر پروژه انتخاب کند - اعضای تیم را برای مشارکت در پروژه‌ها درگیر و علاقه‌مند کند - مسئولیت‌ها، Deadlineها و خروجی مورد انتظار هر فرد را شفاف مشخص کند - عملکرد و پیشرفت اعضای تیم در پروژه‌ها را دنبال کند - در صورت ایجاد تأخیر، مشکل یا اختلاف، علت را شناسایی و برای حل آن اقدام کند مهارت‌های ضروری - تسلط کامل به Jira - سابقه مدیریت پروژه یا محصول - آشنایی عملی با Agile / Scrum / Kanban - توانایی مدیریت Backlog و اولویت‌بندی فعالیت‌ها - توانایی برنامه‌ریزی Sprint و مدیریت Workflow - مهارت بسیار بالا در پیگیری امور و Follow-up - Communication Skill قوی - توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای با مشتریان - توانایی هماهنگی بین واحدهای مختلف شرکت - توانایی مدیریت چند پروژه به‌صورت هم‌زمان - توانایی Root Cause Analysis و پیدا کردن علت اصلی مشکلات - مهارت بالا در حل مسئله و تصمیم‌گیری - توانایی مدیریت Deadlineها - توانایی شناسایی و مدیریت ریسک پروژه - توانایی مدیریت وابستگی بین Taskها و تیم‌ها - توانایی مستندسازی فرآیندها و تصمیمات - توانایی تهیه گزارش مدیریتی - مهارت مذاکره - توانایی مدیریت تعارض - دقت بالا و توجه به جزئیات - مسئولیت‌پذیری و Ownership بالا مهارت‌های تخصصی مورد انتظار از Product Manager - Product Planning - Product Roadmap - Requirement Gathering - Requirement Documentation - Prioritization - Backlog Management - Sprint Planning - Stakeholder Management - Project & Product Tracking - Risk Management - Resource Planning - Task Assignment - KPI Monitoring - Process Improvement - Customer Communication - Cross-functional Team Management ویژگی‌های شخصیتی موردنظر برای این موقعیت، ویژگی‌های شخصیتی به‌اندازه مهارت‌های تخصصی اهمیت دارند. به دنبال فردی هستیم که: - بسیار پیگیر باشد و کارهای نیمه‌تمام را رها نکند - منتظر نماند تا دیگران مشکلات را به او گزارش دهند و خودش فعالانه آن‌ها را پیدا کند - نسبت به نتیجه پروژه احساس مسئولیت داشته باشد - توانایی ایجاد نظم در محیط کاری را داشته باشد - بتواند هم‌زمان با چند تیم و چند پروژه در ارتباط باشد - در شرایط پراسترس آرام و منطقی تصمیم بگیرد - ارتباط حرفه‌ای و محترمانه‌ای با همکاران و مشتریان داشته باشد - بتواند در عین حفظ رابطه خوب با اعضای تیم، در مورد Deadlineها و مسئولیت‌ها جدی باشد - ذهن تحلیلی و Problem-solving قوی داشته باشد - توانایی تشخیص سریع مشکلات و تبدیل آن‌ها به Action Item مشخص را داشته باشد معیار موفقیت در این موقعیت موفقیت در این شغل زمانی اتفاق می‌افتد که: - هیچ پروژه‌ای بدون دلیل مشخص متوقف نماند، هیچ Task مهمی بدون Owner نباشد، Deadlineها قابل پیگیری باشند و در هر لحظه بتوان وضعیت دقیق پروژه، مسئول مرحله بعد و مانع پیشرفت آن را مشخص کرد. در پایان - اگر تجربه مدیریت پروژه یا محصول دارید، با Jira به‌صورت حرفه‌ای کار کرده‌اید و از پیگیری، حل مسئله، مدیریت تیم و رساندن پروژه‌ها به نتیجه لذت می‌برید، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم.