استخدام کارشناس ثبت نام و ارتباط با مشتری (CRM) در آموزشگاه موفقیت
تمام وقتآموزشگاه موفقیت1 ماه قبل
خلاصه موقعیت
حقوق
توافقی
توافقی
نوع همکاری
تمام وقت
تمام وقت
شهر
تهران
تهران
جنسیت
مهم نیست
مهم نیست
وضعیت سربازی
مهم نیست
مهم نیست
حداقل سابقه کار
1 سال
1 سال
مهارت های مورد نیاز
اصول و فنون مذاکره/پاسخگویی به مشتریان/ارتباط با مشتریان و پشتیبانی/آشنایی با کار با کامپیوتر/سیستم های CRM/پیگیری سرنخ ها (Leads)
آموزشگاه موفقیت
0
دنبال‌کننده
آموزشگاه موفقیت با مجوز رسمی از آموزش و پروش منطقه 4 تهران از سال 1394 فعالیت خود را آغاز کرد. این مجموعه یکی از برترین آموزشگاه‌های تهران در زمینه تیزهوشان است که هر ساله تعداد زیادی از قبولی‌های تیزهوشان ششم به هفتم و نهم به دهم از دانش‌آموزان این آموزشگاه است. علاوه بر کلاس‌های تیزهوشان ششم و نهم، در این آموزشگاه کلاس‌های نکته و تست برای پایه دهم و یازدهم به منظور آمادگی کنکور در دروس تخصصی رشته‌های ریاضی و تجربی برگزار می‌گردد. پیش از دوران کرونا، موفقیت یکی از بزرگترین برگزارکننده‌های اردوهای مطالعاتی نوروز در تهران و ایران بود. مدیریت امور آموزشی این مجموعه را مهندس ربیعی بر عهده دارد و از این نظر دانش‌آموزان زیادی هر ساله برای امر مشاوره تحصیلی به این مجموعه مراجعه می‌کنند. اولین اصل آموزشگاه موفقیت کیفیت بالای آموزشی است.
شرح شغل و وظایف
عنوان آگهی: استخدام کارشناس ثبت نام و ارتباط با مشتری (CRM) در آموزشگاه موفقیت
شرح موقعیت:
- ما در آموزشگاه تیزهوشان موفقیت به دنبال فردی پرانرژی، خوش‌برخورد و با مهارت‌های ارتباطی قوی هستیم تا به عنوان کارشناس ثبت‌نام و CRM به تیم ما بپیوندد. این موقعیت برای افرادی مناسب است که به تعامل با افراد، ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان و نقش داشتن در رشد فروش و توسعه کسب‌وکار علاقه دارند.
شرح وظایف:
- پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان و ارائه مشاوره اولیه
- ثبت اطلاعات مشتریان و پیگیری دقیق در سیستم
- راهنمایی متقاضیان در فرآیند ثبت‌نام و تکمیل اطلاعات مورد نیاز
- پیگیری سرنخ‌ها (Leads) و تبدیل آن‌ها به مشتریان ثبت‌نام‌شده
- ایجاد ارتباط مؤثر و بلندمدت با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری
- همکاری با تیم فروش و مارکتینگ برای بهبود فرآیند جذب مشتری
- ارائه گزارش‌های منظم از وضعیت ثبت‌نام‌ها و تعاملات مشتریان
- حفظ نظم و دقت در ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم
- مشارکت در اجرای کمپین‌های بازاریابی و تماس‌های پیگیری
ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:
- روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با افراد مختلف
- خوش‌برخورد، صبور و دارای روحیه کار تیمی
- توانایی متقاعدسازی و علاقه به حوزه مارکتینگ و فروش
- فن بیان قوی و مهارت در مذاکره
- مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر
- آشنایی با کار با کامپیوتر و سیستم‌های CRM
مزایا و شرایط کاری:
- حقوق ثابت + پاداش و پورسانت عملکردی
- بیمه تأمین اجتماعی
- محیط کاری حرفه‌ای، پویا و رو به رشد
- فرصت یادگیری و پیشرفت در حوزه فروش و مارکتینگ
ساعت کاری:
- شنبه تا پنجشنبه ۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰
آگهی‌های مرتبط
ارسال رزومه
ارسال رزومه