استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-آقا) در آرنا پترو لیا

عنوان آگهی: - استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-آقا) در آرنا پترو لیا شرح مسئولیت‌های فرصت شغلی: - پاسخگویی به تماس ها و در صورت نیاز تماس گرفتن با راننده ها - ورود اطلاعات در سامانه شرکت - استخراج داده از سیستم و پیگیری درخواستهای مشتریان و رانندگان - (تمام امور لازمه در ابتدا آموزش داده می شود) مهارت‌های شخصیتی و فنی لازم برای احراز موقعیت: - تعامل بالا با دیگران - لحن خوش در تماس تلفنی - سعه صدر و کنترل بر خود - توان کار تیمی - فرمان پذیری از مدیر - توان کار با اکسل و مایکروسافت وورد - فهم از داده و روند تولید داده و فرآیند های انجام کار - توان کار با کامپیوتر - توان یادگیری بالا شرایط و ساعات کاری: - محل شرکت سعادت آباد است و صرفا از شهر تهران و ترجیحا محله های غربی پذیرش خواهیم داشت. - ساعت کاری بسته به نظر مدیر شیفت صبح یا شیفت بعد از ظهر خواهد (ساعت 2 تا 8) بود با در نظر گرفتن قانون کار - در صورت نیاز به اضافه کار، اضافه کار مطابق قانون پرداخت خواهد شد و همچنین در صورت نیاز مدیر کارمند می بایست همکاری لازم را جهت بیشتر ماندن یا تعطیل کاری به عمل آورد.