استخدام کارشناس پشتیبانی و رزواسیون(آقا-شیفت عصر) در تشریفاتی برسام اکسیر ونک

تمام وقت

تشریفاتی برسام اکسیر ونک1 ماه قبل

خلاصه موقعیت

حقوق

از 30 میلیون

نوع همکاری

تمام وقت

شهر

تهران

جنسیت

آقا

وضعیت سربازی

پایان خدمت

حداقل سابقه کار

مهم نیست

مهارت های مورد نیاز

رزواسیون/ارتباط با مشتریان و پشتیبانی/پشتیبانی/ارتباط با مشتریان/کار با کامپیوتر/نرم افزارهای اداری

تشریفاتی برسام اکسیر ونک

دنبال‌کننده

شرکت برسام اکسیر ونک با نام تجاری ونکسی، یک مجموعه پیشرو در حوزه ارائه خدمات حمل‌ونقل سازمانی، تشریفاتی و VIP است. ما با بهره‌گیری از پلتفرم اختصاصی خود، رانندگان حرفه‌ای دارای خودرو را به سازمان‌ها، کسب‌وکارها و افراد حقیقی متقاضی خدمات حمل‌ونقل ایمن، سریع و باکیفیت متصل می‌کنیم. در ونکسی، تلاش ما بر این است تا با بهره‌گیری از فناوری روز، تجربه‌ای متمایز از حمل‌ونقل درون‌شهری و برون شهری را برای مشتریان فراهم کنیم. خدمات ما شامل جابه‌جایی پرسنل سازمان‌ها، سرویس‌های دربستی تشریفاتی، خدمات رویدادی و پشتیبانی لحظه‌ای است. ما در ونکسی به ارزش‌هایی چون اعتماد، مسئولیت‌پذیری، نوآوری و مشتری‌مداری پایبندیم و در تلاشیم با جذب نیروهای متخصص و متعهد، مسیر رشد و تحول را با هم طی کنیم.

شرح شغل و وظایف

عنوان آگهی: استخدام کارشناس پشتیبانی و رزواسیون(آقا-شیفت عصر) در تشریفاتی برسام اکسیر ونک شرح موقعیت: مجموعه ما جهت تکمیل کادر خود، از یک نفر کارشناس رزرواسیون آقا برای همکاری در شیفت عصر دعوت به همکاری می‌نماید. شرح وظایف: - پاسخگویی تلفنی، پیامکی و آنلاین به درخواست مشتریان جهت رزرو خودرو با راننده - ثبت دقیق اطلاعات مشتری، زمان، مسیر، نوع خودرو و سایر جزئیات سفر در سیستم رزرواسیون - بررسی موجودی خودروها و برنامه‌ریزی شیفت رانندگان متناسب با درخواست‌ها - هماهنگی بین مشتری و راننده، ارسال اطلاعات سفر و پیگیری تأییدیه‌ها - ارائه اطلاعات کامل به مشتری در خصوص سفر، قوانین، شرایط کنسلی و مدارک مورد نیاز - پیگیری وضعیت مأموریت‌های بین‌شهری تا پایان سرویس و دریافت بازخورد مشتری - رسیدگی به مشکلات، تأخیرها و تغییرات لحظه‌ای در رزروها - همکاری و هماهنگی با واحدهای مالی، پشتیبانی و منابع انسانی رانندگان - انجام سایر امور مرتبط با واحد رزرواسیون شرایط احراز: - آقا - روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب - مسئولیت‌پذیر، دقیق و پیگیر - توانایی مدیریت هم‌زمان چند درخواست و اولویت‌بندی امور - تسلط مناسب به کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری - توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و رانندگان - سابقه کار در رزرواسیون، پشتیبانی، خدمات مشتریان یا حوزه حمل‌ونقل مزیت محسوب می‌شود. ساعات کار: - شنبه تا چهارشنبه 14 الی 22 و دو پنجشنبه در ماه